Pues la respuesta la podrás obtener en estas líneas. Hace unas semanas nos reunimos frente a una gran horchata de chufa en el bello pueblo de Alboraya, la reunión la componíamos Mariola Corega, Gersón Betrán, Alfonso Castellano y un servidor (entenderéis lo de servidor más abajo). Tras degustar de la horchata y el fartón comenzamos una grata conversación. Tras cerca de una hora larga Alfonso nos propone a Mariola y a un servidor entrar a formar parte de MindProject como Tourism Revolution Activist (TRA). La sorpresa mayúscula.

Ahora tocaba digerir la noticia, aceptarla y decidir si se desea entrar en tan grata organización. Como conozco perfectamente su web dado que es la primera empresa que conozco que busca a sus clientes DEMOSTRANDO y COMPARTIENDO su conocimiento, huyendo de vender de viva voz lo que se sabe hacer sino pasando de nuevo a la acción, decidí entrar a pasearme por ella y mi primer paso positivo para aceptar tan magno ofrecimiento son sus Tourism Revolution Workers (TRW) y los TRAs que hasta ese momento conforman la empresa, solo nombro unos cuantos que son a los que más de cerca conozco:

Bernat Comas, ese cancervero que aparece en el momento preciso, en el momento idóneo, tiene controlado al equipo, sabe que decir en cada momento. Johana Cavalcanti, líder nata, activa, sus pases son precisos, al pie, todos están profundamente meditados, la inteligencia es su virtud. Juan Sobejano, letal delantero, siempre que le llega el balón lo mete entre los 3 palos, o lo que es lo mismo siempre que escribe un post hay que quitarse el sombrero. Maribel Rincón reparte pasión y alegría al equipo, los entrenamientos con ella son dinámicos y frescos. Paula Martínez repartiendo juego al equipo, con mucho carácter comercial es un centrocampista ofensivo nato. Edu William, la banda es suya, la sube y la baja con una naturalidad, parece que no está pero siempre está, parece que esta y ciertamente esta. Y a la cabeza de todos su entrenador, Alfonso Castellano, apasionado con su empeño, dinámico y consciente que las reglas del juego son diferentes, deseando revolucionar.

Como inicio está bien, ahora miremos que TRAs están dentro:

Gersón Beltrán, lo conozco hace un mes, pero es como si lo conociera hace años, si le cambiamos la cara a veces pensaría que soy yo quien habla, práctico, directo y al grano, perfecto para el contra ataque. Rafa Mesa, no se si es mejor que hable o que calle, cuando habla sentencia, su inteligencia desborda, cuando calla tiemblas por que sabes que cuando habla te deja una de esas “perlas” que te tienen días pensándolas y analizándolas, perfecto estratega. Verónica Aimar, desde que la sigo me tiene “enamorado” sabe atar de corto con sus conocimientos, la perfecta defensa para un marcaje uno a uno. Encima subían al carro a , la frescura personalizada, la Zidanne del campo, ese pase que imaginas pero nunca salió ella lo logrará. Ahora es cuando entro yo, el servidor, todo este equipo necesita alguien que lleve las botellas de agua, así como diría mi gran amigo Juan Sobejano, a llevarlas Juan Carlos. Ruego que el resto de TRAs no os molestéis si no os describo pero creo que no tengo la capacidad suficiente de conocimiento para aventurarme.

Y tras todo esto aun te preguntas ¿POR QUE SOY TRA? Si no te he convencido lo lamento, este no es tu post.

Ayer, día de Navidad, me decanté por ver Avatar en 3D, más bien fui medio forzado por mi mujer, reconozco que no me llamaba la atención, que no quería ir…. Después de dedicarle sus 2,45 horas me doy por satisfecho a la par que saqué conclusiones muy interesantes.

Sin ánimo de contar la película, de ahí que deba de ser muy sutil, si tengo intención de compartir con vosotros mis conclusiones.

En varios momentos de la película se observa que los protagonistas se conectan por medio de su “coleta” a los medios naturales creando un vínculo extraordinario por el cual se hacen uno, como una cuerda cuando se anuda a otra, se funden en una misma fuerza, todo nudo es el primer paso de una gran unión o red.

En otros momentos se observa cómo se unen a la madre tierra aunando las fuerzas para pedir su benevolencia, incluso la fotografía es impresionante, una gran red unida. Si nos quedamos en este aspecto, vemos eso, unos personajillos de una película, si miras con una visión algo más innovadora ves que la unión hace siempre la fuerza, que las sinergias hacen crecer a las personas/redes, que estar todos compartiendo nos hace más fuertes. Es decir que juntan sus fuerzas para conseguir crecer.

Como punto álgido observo que solo se quiere el bien material, cuando se  intenta explicar por parte de los “frikis” que el valor del ”nuevo mundo” no es el vil dinero ni el mineral sino su conocimiento y su  forma de colaborar entre ellos haciendo enriquecedor esta forma de vida, los LISTOS acallan con su “fuerza” a los frikis ya que no creen que el valor sea el trabajo en red y la unión.

Si extrapolamos estas dos visiones a nuestra era nos encontramos con dos posiciones:

1.-Las personas que creen que la nueva era es una falacia y que son bobadas, pensando que se puede seguir solo en este camino chafando al resto. Que el trabajo en red es absurdo, que las cosas no van a cambiar.

2.- Las personas que creemos que las cosas han cambiado, que la Revolución ha llegado, El Tsunami como dice mi amigo Gersón está viniendo. Que se gana más compartiendo que callando, que se obtiene más conocimiento compartiendo que escondiendo.

Posiblemente no sea el espíritu de la película, lo más seguro que el director no quisiera dar este enfoque, casi seguro, pero para mí es el aprendizaje que he extraído de la película, no solo ver la dureza de las invasiones sino también la grandeza de la red.

Llevo días observando toda la información que existe de Twitter, lo que opinamos unos y otros, sobre todo lo que hacemos unos y otros. Hoy he estado en twitter poco tiempo, bastante poco por motivos profesionales, por lo que me habré perdido MUCHA información, pero más que mucha información me habré perdido muchas conversaciones. Hablando por teléfono con una buena amiga (Johana) le he comentado que en Twitter puse una información, su respuesta ha sido inmediata; “si pero quizás en ese momento no estuve en twitter”. Escribiendo un mail a un “amigo” se me ha ocurrido este mail vinculando con la conversación Johana, ¿Cómo debemos de usar Twitter para informar? En ocasiones pensamos que con lanzar una información en un mismo día en twitter y redes sociales hacemos un ruido diario de golpe y puede ser “muy efectivo”, pero creo que en ocasiones no es la solución, no siempre todo el mundo abre/visita las redes sociales al mismo momento, en ocasiones pensamos como lo vivimos nosotros, las veces que estamos en Twitter/facebook, pero no olvidemos que para muchos es nuestra herramienta de trabajo mientras que para miles y miles de usuarios es un entretenimiento, es una forma de evasión, tenemos que estar con el cliente/usuario cuando el está receptivo a atendernos. Y sobre todo cuando esté frente a su ordenador/dispositivo móvil. No es el mismo usuario el que está en redes sociales a la vez que trabaja, donde presta una atención limitada que un usuario en su casa tranquilamente revisando sus redes sociales, en ese momento es cuando nos puede “dedicar” más tiempo. Pongo un símil. Si lanzamos una piedra grande al mar haremos unas ondas enormes, a los peces que estén cerca posiblemente les afecten estas ondas pero al cabo de un rato las ondas terminan por difuminarse mientras que los peces, los pocos/muchos que estuvieran en ese momento cerca del área expansiva de las ondas, ya no se acordaran, es posible que les digan a otros peces “por ahí hay ondas”, pero solo tendremos un impacto estacional, solo dispondremos de una piedra para hacer ondas. Si tiramos distintas piedras de distintos tamaños en distintos momentos/días ¿Qué pasaría? ¿Estarían los mismos peces? ¿Qué probabilidad hay que se repitan los mismos peces? Aquí nace mi “duda”, es mejor lanzar una “piedra” un día o poco a poco ir jugando con las piedras, sus ondas y a los peces que podamos llegar….??? Tras pensarlo mucho creo que es mucho mejor lanzar varias “piedras”/Tweets seleccionando las distintas franjas horarias, ya que no siempre están las mismas personas en Twitter/Facebook a las mismas horas, cambiando el formato/texto del conocimiento pero tratando que este tenga un fondo idéntico. De esta forma haremos mucho más “ruido”/buzz para conseguir llegar a más peces/personas tratando/esperando que ese momento sea el idóneo para nuestra lectura. Y es simplemente estadística, si hacemos un solo tweet en twitter o una actualización en facebook nos leerán posiblemente las personas que en esa franja horaria estén “conectados” con nosotros, lo más probable es que dependiendo del Conocimiento nos hagan un retweet o “me gusta”, pero no a todos los Followers/amigos llegará esa información. Si hacemos la misma acción en distintos momentos del día con mayor seguridad llegaremos a gran número de followers/amigos con la capacidad que sus Retweets o “me gusta” sea mayor, nuestro buzz aumenta. De ahí que debamos de construir unos mensajes parecidos pero no iguales para no saturar en caso que nos lean mismos “peces”, pero que si hay “peces” nuevos podamos sorprenderles con la misma capacidad de sorpresa que en la primera “Piedra”. Cuando necesitemos lanzar una información a las redes sociales debemos de marcar la estrategia que queremos seguir, bien una actuación puntual con una corta repercusión aunque contundente, siendo conscientes que no llegaremos a todos los “amigos”, o bien acciones más prolongadas en el tiempo llegando a muchos más “amigos”, corriendo el riesgo de poder “saturar” a los que nos lean más de una vez. En esta segunda opción debe de vivir nuestra creatividad.

Si, el título de este post es la reflexión que llevo mucho tiempo haciendome. Hoy con una noticia he llegado a mi convencimiento.

Falsa es la teoria que la Innovación está únicamente ligada a las nuevas tecnologías, para mi Innovar es tratar de ser diferente con un punto de rentabilidad. Es decir, diferenciarse del resto de tus competidores con un objetivo claro, vender u obtener mayor rentabilidad. En ocasiones la innovación será positiva ya que cumplirás tus objetivos y en otros casos sin cumplir tus objetivos aprenderás de lo que no has conseguido. Pero sobre todo el Innovador es un alma inquieta, un alma que no se conforma, un alma que desea evolucionar… Y no se necesita mucho para Innovar.

En las noticias de hoy, 10 de diciembre de 2009 me entero que un Carnicero ha montado un curso de corte de Jamóns Serrano para sus clientes. Algo que hasta el momento yo no había escuchado. Es decir, este Carnicero viendo la que se avecina en navidades, notando que la crisis sigue haciendo de las suyas se ha planteado… ¿Cómo vendo más Jamones? Pues pensó e Innovó, les enseño a los clientes que ME compren el Jamón a cortarlo y doy un valor diferencial. Pues SI SEÑOR, este Carnicero estará vendiendo jamones mientras que muchas otras Carnicerías no.

Este carnicero no necesito las Redes Sociales, ni un Ordenador, no acudió a estrategias complicadas, simplemente Innovó en su sector con una capacidad sorprendente. Estas son las personas que a mi entender son INNOVADORAS, las almas que no paran, que siguen adelante.

Podemos extrapolar a muchos campos esta innovación para poder observar cuantas personas pueden mejorar en sus servicios/comercios a poco que aporten, a poco que piensen.

Chapeau sr. Carnicero, usted si sabe innovar.

La verdad es que llevo un par de días perplejo escuchando y leyendo absolutamente todo lo acontecido con el enfrentamiento entre los que defienden la Propiedad Intelectual y los que defendemos Internet. Pensé en no escribir sobre este tema tan manido, pero me siento en la obligación desde mi independencia en este espacio de verter mis creencias y pensamientos.

Sinceramente me cuesta entender esta situación, aunque no quiero dejar de declarar que me extrañaba que no llegaráa, demasiado tiempo estando callados los mismos de siempre, esos que quisieron cobrar a la población de Fuenteovejuna que representaran “su obra de teatro”, y en este caso me pregunto ¿Por qué no les pagan por usar su nombre?

Si bien el tema que nos ocupa es otro muy diferente. A mi humilde entender, a la par de limitar mi libertad, cosa que me molesta enormemente, creo que el enfoque viene por que los “defensores” de la propiedad intelectual no se han dado cuenta que las cosas han cambiado. No se percatan que ya no se escuchan CDs… Casi ni se fabrican, ya nos pusieron un impuesto revolucionario en la compra de los mismos así como de MP3 etc… Pero claro por encima de todo está la PROPIEDAD INTELECTUAL. ¿Seguro? ¿Se preocupan por los jóvenes músicos que no encuentran otra salida que subir sus videos y sus canciones a la red para poder compartir su pasión, su talento y su ilusión? o ¿simplemente se preocupan por que los mismos de siempre ganen más que siempre sin dejar a nuevos talentos?

Pues sí, las cosas han cambiado, el modelo de negocio ha variado, evolucionen, entiendan el cambio, déjense de querer ganar dinero de la misma forma que hace cienes y cienes de años (a ver si Sabina me cobrará por usar estas frases suyas), ahora la libertad esta en la red, investiguen, aprendan, busquen a sus fans en la red, promociónense en la red, consigan tener más conciertos, consigan que la gente le apasione su música, pero no traten de coaccionar la libertad del resto. Es como tratar de intentar hace 20 años que no nos grabáramos los Cassettes de unos a otros… Pues si, tratan de coaccionar la libertad en lugar de entender que las cosas cambian, que las personas evolucionan y que sus “clientes” están en muchos otros sitios donde llegar. Un músico español con “dos dedos de frente” puede llegar sin excesivos costes a toda Latinoamérica, cuando hace unos años era casi impensable, primero tenían que triunfar en su tierra para que les buscaran en otros continentes, pero claro, quieren cobrar y ganar de todo sin perder en el camino, y LAS REGLAS DEL JUEGO HAN CAMBIADO, ahora si se quiere un marketing económico se ha de perder algo de tu producto. Si se quiere llegar a más casas con menos costes y ganar lo mismo… Es una fórmula matemática que no me sale, en este caso 2 + 2 no resulta 4.

¿Porqué han cambiado las cosas? por que internet está en una era colaborativa, una era en la que comparto mi conocimiento de forma gratuita, sin esperar nada a cambio, una era de revolución donde todo se debe de hacer para la natural evolución de los nuevos modelos de negocio. Es una era donde se promulga el OpenApps, trabajar con herramientas abiertas para que todo el mundo pueda evolucionarlas, aquí es donde radica la principal y fundamental creencia de esta nueva etapa. El cambio de siglo no solo ha afectado a dos números, ha afectado a mucho más, o te subes al nuevo tren o te quedas anticuado, a mi parecer es lo que les esta pasando. Es más fácil tratar de legislar algo imparable, tratar de poner barreras al campo que cambiar/revolucionar una industria arcaica y obsoleta. Con un modelo poco evolucionado y sobreprotegido. Read the rest of this entry »

Nuestra intención de continuo es conseguir que nos sigan cuantos más clientes/amigos para poder comunicarnos con ellos, podre compartir, poder escucharles y que nos escuchen, de ahí que si hacemos un uso claro de las redes sociales debemos de tratar de comunicarlo por todos los canales con los que salimos al exterior de nuestra empresa.

Tras el post de pasar de la tarjeta convencional a la tarjeta2.0 he estado pensando que se debería de comunicar a todo nuestro “mundo” que estamos en las redes sociales, ya no solo con las tarjetas de visita con las que llegamos a visitas personales, sino también en nuestra web donde podemos hacer un “guiño” a todas las redes sociales en las que tengamos presencia, bien con un simple texto o de forma mucho más visual añadiendo el icono de las mismas y link a nuestros profiles, aunque he de reconocer mi obsesión por poder traer la información de las redes sociales a nuestra web y como no en el firma de nuestro mail. Read the rest of this entry »