Pues la respuesta la podrás obtener en estas líneas. Hace unas semanas nos reunimos frente a una gran horchata de chufa en el bello pueblo de Alboraya, la reunión la componíamos Mariola Corega, Gersón Betrán, Alfonso Castellano y un servidor (entenderéis lo de servidor más abajo). Tras degustar de la horchata y el fartón comenzamos una grata conversación. Tras cerca de una hora larga Alfonso nos propone a Mariola y a un servidor entrar a formar parte de MindProject como Tourism Revolution Activist (TRA). La sorpresa mayúscula.
Ahora tocaba digerir la noticia, aceptarla y decidir si se desea entrar en tan grata organización. Como conozco perfectamente su web dado que es la primera empresa que conozco que busca a sus clientes DEMOSTRANDO y COMPARTIENDO su conocimiento, huyendo de vender de viva voz lo que se sabe hacer sino pasando de nuevo a la acción, decidí entrar a pasearme por ella y mi primer paso positivo para aceptar tan magno ofrecimiento son sus Tourism Revolution Workers (TRW) y los TRAs que hasta ese momento conforman la empresa, solo nombro unos cuantos que son a los que más de cerca conozco:
Bernat Comas, ese cancervero que aparece en el momento preciso, en el momento idóneo, tiene controlado al equipo, sabe que decir en cada momento. Johana Cavalcanti, líder nata, activa, sus pases son precisos, al pie, todos están profundamente meditados, la inteligencia es su virtud. Juan Sobejano, letal delantero, siempre que le llega el balón lo mete entre los 3 palos, o lo que es lo mismo siempre que escribe un post hay que quitarse el sombrero. Maribel Rincón reparte pasión y alegría al equipo, los entrenamientos con ella son dinámicos y frescos. Paula Martínez repartiendo juego al equipo, con mucho carácter comercial es un centrocampista ofensivo nato. Edu William, la banda es suya, la sube y la baja con una naturalidad, parece que no está pero siempre está, parece que esta y ciertamente esta. Y a la cabeza de todos su entrenador, Alfonso Castellano, apasionado con su empeño, dinámico y consciente que las reglas del juego son diferentes, deseando revolucionar.
Como inicio está bien, ahora miremos que TRAs están dentro:
Gersón Beltrán, lo conozco hace un mes, pero es como si lo conociera hace años, si le cambiamos la cara a veces pensaría que soy yo quien habla, práctico, directo y al grano, perfecto para el contra ataque. Rafa Mesa, no se si es mejor que hable o que calle, cuando habla sentencia, su inteligencia desborda, cuando calla tiemblas por que sabes que cuando habla te deja una de esas “perlas” que te tienen días pensándolas y analizándolas, perfecto estratega. Verónica Aimar, desde que la sigo me tiene “enamorado” sabe atar de corto con sus conocimientos, la perfecta defensa para un marcaje uno a uno. Encima subían al carro a , la frescura personalizada, la Zidanne del campo, ese pase que imaginas pero nunca salió ella lo logrará. Ahora es cuando entro yo, el servidor, todo este equipo necesita alguien que lleve las botellas de agua, así como diría mi gran amigo Juan Sobejano, a llevarlas Juan Carlos. Ruego que el resto de TRAs no os molestéis si no os describo pero creo que no tengo la capacidad suficiente de conocimiento para aventurarme.
Y tras todo esto aun te preguntas ¿POR QUE SOY TRA? Si no te he convencido lo lamento, este no es tu post.
Si lanzamos una piedra grande al mar haremos unas ondas enormes, a los peces que estén cerca posiblemente les afecten estas ondas pero al cabo de un rato las ondas terminan por difuminarse mientras que los peces, los pocos/muchos que estuvieran en ese momento cerca del área expansiva de las ondas, ya no se acordaran, es posible que les digan a otros peces “por ahí hay ondas”, pero solo tendremos un impacto estacional, solo dispondremos de una piedra para hacer ondas. Si tiramos distintas piedras de distintos tamaños en distintos momentos/días ¿Qué pasaría? ¿Estarían los mismos peces? ¿Qué probabilidad hay que se repitan los mismos peces? Aquí nace mi “duda”, es mejor lanzar una “piedra” un día o poco a poco ir jugando con las piedras, sus ondas y a los peces que podamos llegar….??? Tras pensarlo mucho creo que es mucho mejor lanzar varias “piedras”/Tweets seleccionando las distintas franjas horarias, ya que no siempre están las mismas personas en Twitter/Facebook a las mismas horas, cambiando el formato/texto del conocimiento pero tratando que este tenga un fondo idéntico. De esta forma haremos mucho más “ruido”/buzz para conseguir llegar a más peces/personas tratando/esperando que ese momento sea el idóneo para nuestra lectura. Y es simplemente estadística, si hacemos un solo tweet en twitter o una actualización en facebook nos leerán posiblemente las personas que en esa franja horaria estén “conectados” con nosotros, lo más probable es que dependiendo del Conocimiento nos hagan un retweet o “me gusta”, pero no a todos los Followers/amigos llegará esa información. Si hacemos la misma acción en distintos momentos del día con mayor seguridad llegaremos a gran número de followers/amigos con la capacidad que sus Retweets o “me gusta” sea mayor, nuestro buzz aumenta. De ahí que debamos de construir unos mensajes parecidos pero no iguales para no saturar en caso que nos lean mismos “peces”, pero que si hay “peces” nuevos podamos sorprenderles con la misma capacidad de sorpresa que en la primera “Piedra”. Cuando necesitemos lanzar una información a las redes sociales debemos de marcar la estrategia que queremos seguir, bien una actuación puntual con una corta repercusión aunque contundente, siendo conscientes que no llegaremos a todos los “amigos”, o bien acciones más prolongadas en el tiempo llegando a muchos más “amigos”, corriendo el riesgo de poder “saturar” a los que nos lean más de una vez. En esta segunda opción debe de vivir nuestra creatividad.
Falsa es la teoria que la Innovación está únicamente ligada a las nuevas tecnologías, para mi Innovar es tratar de ser diferente con un punto de rentabilidad. Es decir, diferenciarse del resto de tus competidores con un objetivo claro, vender u obtener mayor rentabilidad. En ocasiones la innovación será positiva ya que cumplirás tus objetivos y en otros casos sin cumplir tus objetivos aprenderás de lo que no has conseguido. Pero sobre todo el Innovador es un alma inquieta, un alma que no se conforma, un alma que desea evolucionar… Y no se necesita mucho para Innovar.
Pues sí, las cosas han cambiado, el modelo de negocio ha variado, evolucionen, entiendan el cambio, déjense de querer ganar dinero de la misma forma que hace cienes y cienes de años (a ver si Sabina me cobrará por usar estas frases suyas), ahora la libertad esta en la red, investiguen, aprendan, busquen a sus fans en la red, promociónense en la red, consigan tener más conciertos, consigan que la gente le apasione su música, pero no traten de coaccionar la libertad del resto. Es como tratar de intentar hace 20 años que no nos grabáramos los Cassettes de unos a otros… Pues si, tratan de coaccionar la libertad en lugar de entender que las cosas cambian, que las personas evolucionan y que sus “clientes” están en muchos otros sitios donde llegar. Un músico español con “dos dedos de frente” puede llegar sin excesivos costes a toda Latinoamérica, cuando hace unos años era casi impensable, primero tenían que triunfar en su tierra para que les buscaran en otros continentes, pero claro, quieren cobrar y ganar de todo sin perder en el camino, y LAS REGLAS DEL JUEGO HAN CAMBIADO, ahora si se quiere un marketing económico se ha de perder algo de tu producto. Si se quiere llegar a más casas con menos costes y ganar lo mismo… Es una fórmula matemática que no me sale, en este caso 2 + 2 no resulta 4.
ecepción, magnífica profesional y magnífica persona, me mira a los ojos y con tristeza me da esa noticia que hace que todo el equipo de Olympia Hotel, Events & SPA hacía que estuviera triste, ha faltado el Sr.Medem, Don Ricardo Medem Sanjuán (no somos familiar directa pero como si lo fuéramos). Ese cliente que vive (literalmente) en el hotel. Que lleva 7 años con nosotros, éramos sus vecinos, confesores, conserjes, porteros, su barrio, su pequeña valencia, pero sobre todo éramos sus amigos. 


